Sóc el propietari del meu domini?
Si. Tots els dominis es registren a nom del client.

Quin és el mètode habitual de pagament?
El de domiciliació bancària

Què passa si no vull renovar un servei?
Per a donar de baixa un servei és necessari enviar un correu a Aquesta adreça electrònica s'està protegint contra robots de correu brossa. Necessiteu que el JavaScript estigui habilitat per a mostrar-la . La baixa del servei no comporta cap despesa.

Tinc que enrecordar-me de les renovacions?
No, la renovació del servei és automàtica. Un més abans sempre l'avisarem per si vol donar-se de baixa.

Què passa si no pago un servei?
Se li notificarà per correu i se li enviarà una factura amb les despeses de devolució. Si en un periode de 15 dies no ha pagat se li suspendrà el servei, en cas de ser un domini ja renovat passarà a ser propietat d'ítemvirtual.

Perquè no em funciona el correu?
En primer lloc, comprova si estàs conectat a internet i pots accedir a diverses pàgines, després enviar un missatge fen ús del teu webmail. Si no pots enviar el correu posa't en contacte amb nosaltres.

Perquè rebo SPAM?
Una adreça de correu pot rebre molt SPAM per a diferents motius. Si té publicada l'adreça a alguna pàgina web, si està subscrit a un grup de noticies o llista de correu o si és una compte utilitzada en formularis per accedir a serveis. Els spammers utilitzen programes que cerquen per Internet milers d'adreces de correu i envien missatges indiscriminadament, normalment amb finalitats publicitàries.

Què és l'ample de banda?
L'ample de banda o tràfic de transferència és la quantitat de dades o informació que es pot enviar a través d'una connexió de red en un temps determinat.